ОБМЕН ТОВАРА, КУПЛЕННОГО НА ЯРМАРКЕ
Хотите обменять изделие, приобретенное в нашем бутике под открытым небом в Forte dei Marmi или в другом городе?
Заполните форму ниже. Отправка товара для обмена осуществляется бесплатно.
Правила обмена и возврата применяются на тех же условиях, что и для заказов, оформленных в интернет-магазине.
После отправки вашего запроса специалисты нашей службы поддержки рассмотрят его и организуют забор отправления для обмена.
ПРАВИЛА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА
Напоминаем, что для каждого заказа предусмотрен только один бесплатный обмен или возврат.
Все последующие запросы осуществляются за счёт покупателя и применяются не позднее чем через 14 календарных дней с момента получения заказа.
Если после возврата товаров сумма заказа станет ниже минимального порога, необходимого для получения подарков, подарочные товары должны быть также возвращены.
Возврату подлежат только изделия, которые не были использованы, постираны или повреждены.
Если будут отправлены изделия, не соответствующие указанным выше правилам обмена и возврата
(например, будет возвращено повреждённое изделие), ONECASHMERE потребует от покупателя оплатить расходы по обратной доставке в размере 8 евро.
Бесплатный возврат не распространяется на возвраттолько лишь товаров по уходу за кашемиром.