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• Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna dell’ordine.

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

• Possono essere restituiti esclusivamente articoli integri, mai indossati, non lavati, non danneggiati e completi delle etichette originali applicate.

• I prodotti possono essere provati esclusivamente per verificarne le caratteristiche, la qualità e la vestibilità, come sarebbe consentito in un negozio fisico, a condizione che non presentino segni di utilizzo diversi da quelli necessari per tale valutazione.

• Qualora il reso comporti la perdita del diritto a eventuali omaggi promozionali ricevuti con l’ordine, tali omaggi dovranno essere restituiti insieme agli articoli interessati.

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• Una volta ricevuti gli articoli restituiti e verificata la loro conformità alla presente politica, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato per l’acquisto, entro i termini previsti dalla legge applicabile.

• Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti né sostituiti (ad esempio, capi con ricami personalizzati).

• I prodotti venduti come set indivisibili devono essere restituiti nella loro interezza. Non è possibile restituire singoli componenti di un set, inclusi i prodotti appartenenti alla collezione Skin o a qualsiasi altra collezione commercializzata come set indivisibile.